FAQ 엔코아 제품/서비스에 대한 주요 문의 사항을 확인하실 수 있습니다.

    FAQ

    FAQ

    서비스와 솔루션에 관한 FAQ입니다.

    • [DA# 5] 유용한 단축키가 있나요?
      범주 키 동작 비고
      공통 Ctrl+C 복사  
      Ctrl+X 잘라내기  
      Ctrl+V 붙여넣기  
      Ctrl+Z Undo Undo / Redo 기능
      Ctrl+Y Redo
      Ctrl+Shift+C 서식 복사  
      Ctrl+Shift+V 서식 붙여넣기  
      파일 Ctrl+N 신규 모델 작성 프로젝트 추가 기능, 모델 추가 기능
      Ctrl+O 기존 모델 열기 열기 기능
      Ctrl+P 인쇄 인쇄 기능
      Ctrl+S 파일 저장 저장 기능
      다이어그램

      ↑,←,↓,→

      		 선택 객체 이동 하나 이상의 객체를 선택한 상태에서 동작

      Ctrl+↑,←,↓,→

      		 선택 객체 미세 이동 하나 이상의 객체를 선택한 상태에서 동작
      Shift+↑,←,↓,→ 선택 객체 크기 조절 하나 이상의 객체를 선택한 상태에서 동작 (다이어그램 윈도우 보기 가능)
      ESC 선택 모드로 변경 객체 생성 모드일 경우 동작
      Tab 선택 모드로 일시 변경 객체 생성 모드일 경우 동작
      Ctrl+G 엔터티/테이블 전환 논리/물리 다이어그램이 존재할 때 작동 (엔터티/테이블 이동 가능)
      F6 다음 다이어그램 탭으로 이동  
      Ctrl+Tab 다음 다이어그램 탭으로 이동  
      Shift+F6 이전 다이어그램 탭으로 이동  
      Ctrl+A 다이어그램의 개체 전체 선택  
      Ctrl+F 원하는 텍스트를 포함하는 엔터티/테이블 검색 검색기능
      Grid Ctrl+K 그리드 컨트롤 컬럼 자동 사이즈  
      Ctrl+P 그리드 컨트롤 정보 엑셀 출력  
      속성 편집창 Tab 속성 구조화 하위 레벨로 옮기기 속성 구조화 기능
      Shift+Tab 속성 구조화 상위 레벨로 옮기기
      트리 아이템 F2 아이템의 텍스트 변경  
      메인 프레임 Ctrl+Shift+↑ 리본 컨트롤 숨기기 리본 메뉴 최소화 기능
      Ctrl+Shift+← 좌측 보조 윈도우 숨기기 윈도우 숨기기 기능
      Ctrl+Shift+→ 우측 보조 윈도우 숨기기
      Ctrl+Shift+↓ 하단 보조 윈도우 숨기기

       

    • [DB Manager] TNS 방식으로 DB에 연결할 수 없습니다.

      TNS 방식을 이용하여 DB에 연결하려면 Oracle Client 프로그램을 설치하여 tns name을 설정하셔야 합니다.

      DB Manager는 32비트 프로그램으로, Oracle Client 프로그램도 32비트로 설치하셔야 합니다.

       

      [참고]

      TNS 방식으로 DB에 연결하려는 경우에는 Oracle Client가 필요합니다.

      Direct 방식으로 DB에 연결하려는 경우에는 Oracle Client가 별도로 필요하지 않습니다.

    • [DA# 5] 개인용/기업용 제한 사항이 있나요?

      개인용은 A/R 연결 기능이 포함되어 있지 않으며, 별도의 제한 사항은 없습니다.

      기업용은 처음 설치일로부터 한 달 사용이 가능하며, 한 달 기한이 지난 경우 사용이 불가합니다. 유료 구매하여 계속 사용할 수 있습니다.

       

      영업 담당 : 고경진 이사

      - 전화 : 02-754-7301(내선 209번)

      - 이메일 : kjko@en-core.com

    • [DA# 5] A/R 접속시 에러가 발생합니다.

      ORA-****** 관련 메세지는 오라클 메세지이므로 발생하는 에러코드를 확인해야합니다.

      그 외 메세지는 DA# 내부적인 오류로 인한 메세지이므로 상황에 맞게 확인해야합니다.

       

      두 상황 모두 에러 메세지에 따라 대처가 다르므로 화면 캡쳐와 함께 기술지원 팀으로 메일 문의바랍니다. (기술지원팀 메일 support@en-core.com)

    • [DA# 5] DB 리버스 전 준비사항

      DA#에서 DB리버스를 진행할 경우 진행할 DB 별로 OLE DB 드라이버 또는 ODBC 드라이버가 필요합니다.

      DA#은 32비트 프로그램으로, 설치하시는 DB 드라이버도 OS와 관계 없이 32비트로 설치하셔야 합니다.

    • [DA# 5] A/R 접속시 공급자를 찾을 수 없다는 메세지가 나옵니다.

      1. Oracle Client가 32비트로 설치되어 있는지 확인합니다.

      2. 옵션 - 데이터베이스 - 클라이언트 선택 등록버튼 클릭 후 정상적으로 등록되는지 확인합니다.

    • [DA# 4]ERWIN 에서 작성된 모델 불러오는 방법

      ERWIN (4.1.4 ~ 7.3.x)에서 작성된 모델을 불러올 수 있습니다.

       

      1. DA#탭을 클릭한 후 열기(0)옆의 화살표를 클릭한 다음 ERWIN(4.1.X ~ r7.x.xml) 를 클릭합니다.

      2. ERWIN에서 XML 형식으로 저정한 모델 파일을 클릭하여 실행합니다.

       

      자세한 화면은 매뉴얼 또는 고객지원 support@en-core.com 또는 02-754-7301(ARS : 4 번)으로 문의하시기 바랍니다.

       

      감사합니다.

    • [DA# 4]DA# 2006 에서 작성된 모델 불러오는 방법

      DA# 2006(3버전)에서 작성된 모델을 불러올 수 있습니다.

       

      1. DA#탭을 클릭한 후 열기(0)옆의 화살표를 클릭한 다음 DA# 3.X 파일 가져오기를 클릭합니다.

      2. DA# 3.X 열기 화면이 실행되며 논리/물리 모델을 선택한 후 파일 로드를 클릭하여 모델을 엽니다.

       

      자세한 화면은 매뉴얼 또는 고객지원 support@en-core.com 또는 02-754-7301(ARS : 4 번)으로 문의하시기 바랍니다.

       

      감사합니다.

    • [DA# 4]인증에 따른 기능 제약사항

      DA# 4 은 크게 3 가지 버전의 실행파일이 있습니다.

       

      첫째, Freeware는 홈페이지에 등록된 체험판 다운로드입니다. 이는 개인용버전으로 AR 범주 기능을 제거한 버전으로 엔터티 갯수와 상관없이 사용이 가능합니다.(표준화는 SQLite 버전을 통해 지원)

       

      둘째, Trial 버전을 기업용으로 배포하는 버전에 대해 인증하지 않았을 때 뷰어(읽기 전용)로 사용가능한 버전입니다.

       

      셋째, 정식 버전으로 모든 기능 사용이 가능합니다.

       

      감사합니다.

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